Centre d’aide FundixPay

Trouvez des réponses rapides sur les dépôts, le crédit virtuel, les intérêts et la sécurité.

Dépôts & Garantie

Quel est le dépôt minimum ?+
Le dépôt minimum est de 300 USDT/USDC sur le réseau de votre choix.
Quels stablecoins et quel réseau sont acceptés ?+
Uniquement USDT ou USDC sur le réseau de votre choix.
Qu’est-ce que le dépôt de garantie ?+
Il permet d’activer votre compte. En cas de refus, il est 100 % remboursé (hors frais réseau).

Crédit & Intérêts

Comment est calculé le montant de crédit ?+
Votre limite est calculée à partir de vos dépôts, jusqu’à x10 (ex. 1 000 USDT → 10 000 USDT de crédit) dans la limite des plafonds.
Quels sont les intérêts ?+
  • Taux fixe : 0,09 %/jour sur le montant utilisé.
  • Aucun frais caché : vous payez uniquement ce que vous dépensez.
  • Exemple : 10 000 USDT utilisés → 9 USDT/jour.
Remboursez quand vous voulez : les intérêts s’arrêtent immédiatement.

Plafonds & Conditions

Quels sont les plafonds ?+
  • Dépôt minimum : 300
  • Crédit virtuel maximum : 50 000
  • Le multiplicateur peut varier selon le profil.

Utilisation

Où puis-je utiliser mon solde de crédit ?+
Comme un solde monétique : achats, transferts, paiements selon les canaux disponibles.
Combien de temps pour valider mon dossier ?+
Généralement quelques minutes après la confirmation on-chain. Une vérification manuelle peut prolonger le délai.

Compte & Sécurité

Comment mes données sont-elles protégées ?+
Chiffrement des données, contrôle d’accès strict, et bonnes pratiques de sécurité applicative.

Support

Comment contacter le support ?+
Utilisez la page Contact ou écrivez à support@fundixpay.com. Temps de réponse moyen : 24h ouvrées.

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